网店管家个人版是一款专注于电子商务订单管理的软件。网店管家个人版可实现订单下载、快递单货运单打印、货品库存管理等功能，涵盖了电子商务企业和个人从业者在业务运营过程中面临的管理需求。
网店管家个人版采用Access桌面型数据库，接入淘宝API、拍拍API，主要面向B2C、C2C商家，专注于电子商务订单管理的软件;系统以提供高效的订单处理手段为目标，提供了一套包括：采购、销售、仓储、客户关系、账款、售后服务等全面管理功能的综合业务管理系统。适用于B2C商户、ebay、淘宝等C2C店主以及其它以邮购为主要销售形式的商家。
网店管家个人版功能要点：
- 采购管理 采购开单、采购计划、采购订单、采购退货、采购查询
- 销售管理 订单销售、现款销售、销售报价、销售查询
- 库存管理 入库管理、出库管理、库存盘点、组装拆卸、实时库存
- 客户管理 客户分类、会员登记、客户档案、积分管理、预存款管理
- 账款管理 收支管理、应收应付、货运月结、查账管理、经营成本、现金银行
- 售后服务 退换管理、维修服务、客户回访
- 办公管理 来电管理、记事本、任务管理、站内信件、业绩提成
- 统计分析 经营看板、销售统计、采购统计、库存统计、售后统计、客户统计、发货统计、账款统计、业绩考核、数据挖掘等
- 邮件和短信 邮件模板、内置SMTP客户、短信模板、短信设备接
- 系统维护 权限管理、用户管理、数据备份/恢复/导入、数据优化/存档、后台数据库
- 应用扩展 网店蜘蛛、管家助理、E桥网、web模块、售后服务接口、来电显示/录音设备
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