阿里旺旺卖家版2017是一款便捷的聊天工具。阿里旺旺卖家版2017集成了店铺管理，与客户聊天，快捷回复等功能，可以帮助商家轻松开店。并且还能够使用子账号方式，使得多名客服同时登陆，帮助商家能够为更多的客服进行服务，是淘宝商家必备的利器。
阿里旺旺卖家版2017特色介绍：
子账号自定义比例分流
采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。
强化交易焦点功能
客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数!
接入列表增加订单状态
根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。
插件工具条插件管理器
支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服。
新增淘数据
给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。
基础功能运用
工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能，增加漫游功能。
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