Smart Tutor 是一种针对 Android™ 智能手机和平板电脑系列的简单、快速和安全的咨询方式。它可用于远程诊断您的设备，以优化设备性能并提供功能建议。
可以请求以下诊断：
• 数据传输、备份和恢复
• 新功能建议
• 软件更新检查
• 帐户设置（Samsung/Google™/email/等）
如何开始
1. 从以下位置下载“Smart Tutor” Google Play 商店并安装在我们的 Android 设备上。
* 从 Galaxy S5，请通过 Galaxy Essential 小部件下载 Smart Tutor
（此功能可能因地区或国家而异。）
2. 致电 SAMSUNG 联络中心。同意“条款和条件”后，
将显示联络中心的电话号码。（因国家而异）
3. 输入技术专家提供的 6 位连接代码。
4. 连接后，技术专家将诊断您的手机。
5. 如果您想终止“Smart Tutor”，请点击“断开连接”菜单。
优点
• 安全可靠
不用担心暴露我们的私人信息。“智能导师”通过 特殊功能限制技术专家
访问具有客户私人信息的应用程序，例如图库、消息、
电子邮件和其他。
• 方便简单
如果我们可以使用 3G/4G 或 Wi-Fi，则可以通过我们的 Android 设备快速轻松地提供远程支持。
• 功能
屏幕共享/聊天/屏幕锁定/应用程序锁定
要求和注意
1.“Smart Tutor”适用于Android OS（Android 2.3.6 以上）
2. 不支持“Google Experience Device”，例如“Galaxy Nexus”
3.连接 3G/4G 网络将根据您与
运营商/电信公司的网络数据费用协议收费。在连接之前，确保检查 Wi-Fi 可用性以获得免费支持
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