pptv网络电视是一款简单易用的网络播放器。pptv网络电视囊括海量视频资源，从生活娱乐到工作学习，文化科普之类等等视频，应有尽有。视频更新迅速，播放流畅清晰，采用p2p传输方式，越多人看越流畅。
pptv网络电视特色介绍：
1. 高清视频资源，在家就能看电影。
2. 英超、NBA，各种赛事直播实时传送。
3. 台湾综艺、最新偶像剧应有尽有。
4. 海量电影电视剧，想看就看。
pptv网络电视使用问题说明：
观看节目时下载低于30K
1) 如果您的网络是铁通，很可能是P2P被限制或封锁掉，由于我们目前对铁通的支持还不太理想，所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。
2) 如果您是单个频道出现该问题，请您及时反馈给我们的客服人员，他们会尝试帮您解决;
3) 如果您是多个频道(或者所有频道)出现该问题，并且不是铁通网络，请您查您的实际带宽是否小于512K，如果小于，请您尝试增加实际带宽，以保证能流畅观看节目。
4) 如果您的实际带宽大于或等于512K，也有可能是由于上网高峰期导致地暂时的下载比较低，在人少时可恢复。
注： 如果是观看部分蓝光高清节目，基础带宽需要2MB以上
有声音无图像
1) 如果您是单个频道出现该问题，可以向官网反馈
2) 请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
有图像无声音
1) 如果您是单个频道出现该问题，可以向官网反馈
2) 如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题，那请您通过先尝试将高级设置中视频渲染方式调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
3) 如过上步操作无效，请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
4) 如过上步操作无效，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常，建议您先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，确定将windows audio设为启用。
出现应用程序错误提示
1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本。
出现蓝屏重启、死机情况
1) 重新下载安装软件
出现电脑断网情况
1) 重新下载安装软件
2) 如过上步操作无效，请您尝试在PPTV软件界面“菜单--设置--网络”中传输模式选择“防断网模式”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
无法连接服务器
1) 如果您的网络是铁通，很可能是P2P被限制或封锁掉，由于我们目前对铁通的支持还不太理想，所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。
2) 如果您使用非铁通网络，首先请您确定是否是通过使用代理服务器上网，如果是，建议您采用ADSL、有线通等非代理方式上网，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
3) 如果上步操作无效，建议您检查防火墙是否对PPTV有阻止，取消阻止后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
4) 如果上步操作无效，建议您在关闭防火墙状态下，重新安装网络电视，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
缓冲100%、90%无法播放
2) 如果您是多个频道(或者所有频道)出现该问题，那请您通过先尝试将播放器设置调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
3) 如果上步操作无效，请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
4) 如过上步操作无效，并且您经常玩游戏，则请您通过360安全卫士或是下载LSP修复工具进行修复操作。打开360安全卫士，选择“高级”中的“高级工具集”,然后选择“LSP修复工具”--“修复 Winsock LSP”,修复后，再打开PPTV看看是否能解决100%、90%无法播放的问题
5) 如过上步操作无效，我们建议你下载TCPIP修复工具进行修复，运行 "Reset TCP/IP"按钮即可。
注：此操作需要重启系统，并且IP信息会丢失，需要重新设置，建议您操作时务必细心。
控件注册失败
1) 控件注册失败是由于恶意软件阻止PPTV写入注册表导致的，如果出现控件注册失败的用户，请您设法请理上网助手等软件，之后再安装一次PPTV，只要恶意软件清理成功，该问题是可以解决的。
2) 建议您使用360安全卫士等工具对恶意软件进行清理，打开360安全卫士，选择“常用”中的“清理恶评插件”,然后选择“开始扫描”，清理完毕后，再打开PPTV看看是否能解决该问题.
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