企业QQ在线400/800客户端，所有2.0用户在发布完成后会自动升级到新版本，新版本新增企业QQ发送离线文件功能；工号不在线时，支持手机接收客户离线消息；同时修复了好友资料变更推送不及时的问题。
企业QQ在线400/800 v2.11版本主要新增以下功能：
新增功能：
1. 新增与QQ用户音视频功能；
2. 新增与QQ用户远程协助功能；
3. 新增窗口抖动功能；
4. 新增显示QQ用户输入状态功能；
5. 新增发送离线图片功能；
6. 新增会话接入导航定制功能；
优化功能：
1. 企业资料面板改版，丰富内容呈现；
2. 企业QQ在线400满意度报表优化，支持评价详单查看、导出与订阅；
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