天翼手机助手电脑版是电信推出的集软件服务与通讯服务于一身的手机管理工具。天翼手机助手电脑版包括前台客户端和后台管理系统，前台客户端实现3g应用的快速批量安装;后台管理系统提供前台3g应用配置管理、系统管理员的帐号及权限配置、数据统计及分析等功能。
天翼手机助手电脑版使用问题说明：
在安装过程中可能弹出有关代码的安装提示 ?
答:此时对正常安装并无影响，只需点击确定即可正常安装。
我在手机助手安装过程中遇到下图的问题时，该怎么办呢?
答:请先检查电脑上是否有旧版本手机助手软件正在运行，如果是，请退出正在运行的旧版本手机助手软件后，再执行安装新版本的手机助手软件。
安装过程中，弹出下图的对话框时，应该怎么操作?
答:出现这种提示的时候，请选择”始终安装此驱动程序软件”或“仍然继续”。只需轻轻点下你的手指，就可以轻松安装上千款手机驱动，省去今后多次安装的烦恼。
我在程序安装过程中，突然断电了怎么办? 还可以开机后继续安装吗?
答:1、如果是在安装的中途断电，请重新开机后到原来指定安装路径下面，删除原来安装目录;
2、如果安装程序已经下载在本地，请重新运行安装;
3、如果安装程序没有下载完成，请重新下载安装;6、在安装过程中，最新版会自动卸载以前版本手机助手，如果自动卸载失败如何处理?
答:点击“开始”->“控制面板”->“卸载程序”(添加删除程序)手动卸载以前版本的手机助手软件，再重新点击新版本的安装程序完成最新版的安装。
在XP操作系统下，安装手机助手厅店版客户端时，有时会提示如下报错框：
答:首先卸载已经安装的客户端，然后进入官网下载安装“安装环境文件”，安装好该环境文件后再安装客户端即可。
在安装客户端时，安装环境文件失败，可能会出现如下图问题：
答:这是由于安装客户端的电脑未安装framework2.0的缘故(请检查framework版本是否为framework2.0，如果是其它版本请先卸载)，在安装天翼手机助手客户端之前需要您先安装framework2.0，这里提供一种下载framework2.0的方式请参考.
注：您可以通过framework的官方网站下载framework2.0或以上版本，随后安装即可。
客户端安装需要多长时间?
答:最新客户端将多款手机驱动打包，采用预装的方式，缩短用户现场安装驱动等待的时间，因此安装时间会比较长，约需要15-25分钟(视电脑配置而定)
手机适配时间需要多长?
答:第一次插上手机，适配约需要16秒-60秒时间(需要安装精灵到手机)。当再次连接已连接过的手机，适配时间在5秒左右完成。
我的电脑操作系统是win7 ，可以安装吗?
答:可以，天翼手机助手软件支持Windows XP、Windows 7。暂不支持Vista系统。
为什么最新版本下载下来后，安装包怎么这么大呢? 以前的安装程序很小呀?
答:最新版本改变了驱动安装的方式，将驱动程序由原来客户手机适配时候下载安装，调整为驱动预先安装形式，这样做缩短了客户使用软件现场等待时间，所以第一次安装程序中包含驱动安装包，体积较大。
在最新版本安装之前，我应该做好哪些操作准备呢?
答:1.安装前请退出正在使用的手机助手;
2.请在本地准备100M下载存储空间，并记住这个位置(避免下载后找不到存放路径)，下载安装文件时请保存到这个目录中。
天翼手机助手电脑版 v2.8.1 更新内容：
升级内容：
1、优化“USB调试未打开”提示界面。
2、新增离线安装功能。
v2.7.8:
1、修复BUG：在进行搜索时，过滤强推中的重复应用;
2、在下架应用操作中，增加了重上架和禁用两个功能，简单调整页面;
3、修复厅店版客户端BUG：在批量安装时，出现失败而中断。
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